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Dieser
Artikel beschreibt die Ursachen für einen Verbindungsfehler mit
unseren Netzen und Servern und deren Fehlerbeseitigung. Der
Verbindungsfehler beruht auf einem Verstoß gegen unsere Mail Policy:
· Die Mail Policy
der synergetic AG und der verbundenen Internet Services
· Best Practices
für die korrekte E-Mail-Kommunikation mit der synergetic AG
451 too many mails from ip address
Die Fehlermeldung gibt zusätzlich die IP-Adresse (z.B.
127.127.127.13) an, die versucht, die E-Mails an unsere Mail-Server zu
senden:
451 too many mails from ip address 127.127.127.13
Ursache:
Ihr Mail-Server mit der angegebenen IP-Adresse versucht, innerhalb
einer definierten Zeitspanne zu viele E-Mails an unsere empfangenden
Mail-Server zu senden und überschreitet hierbei ein definiertes Limit.
Dies deutet auf die Zusendung von Spam-Mails, einem Missbrauch Ihres
Mail-Servers oder einen Virus hin. Um die Systeme zu schützen wird ein
weiterer Empfang von E-Mails von der dieser IP-Adresse abgelehnt.
Lösung:
Überprüfen Sie die Konfiguration Ihres Mail-Servers und stellen Sie
sicher, dass Ihr Mail-Server nicht für Spam missbraucht wird. Reduzieren
Sie ggf. die Anzahl der E-Mails, die Ihr Server versucht, an unsere
Systeme zu übersenden. Prüfen Sie, ob die E-Mails, die Sie an unsere
Systeme senden, unseren Richtlinien entsprechen. Versuchen Sie zu einem
späteren Zeitpunkt erneut, die E-Mails zuzustellen.
Weitere nützliche Hinweise und Tools zur Fehlerbehebung:
· Best Practices
für die korrekte E-Mail-Kommunikation mit der synergetic AG
·
http://www.w3dt.net/
·
http://www.dnsqueries.com
·
http://www.iptools.com/
·
http://www.fixyourip.com/
·
http://www.intodns.com
·
http://www.dnsutils.com/
·
http://www.ipaddresslocation.org/
·
http://www.dns-utils.com
·
http://www.dnsstuff.com/
451 too many mails authenticated
Die Fehlermeldung gibt zusätzlich den Benutzer (user@domain.tld) und die IP-Adresse
des Benutzers (z.B. 127.127.127.13) an:
451 too many mails authenticated by user@domain.tld (connected from
127.127.127.13)
Ursache:
Der Mail-Server lehnt das Senden der E-Mails ab, da innerhalb einer
definierten Zeitspanne versucht wird, zu viele E-Mails über einen
authentifizierten Benutzer und eine IP-Adresse zu senden. Dies deutet
auf eine Aussendung von Spam-Mails, einem Missbrauch des E-Mail-Accounts
oder einen Virus hin. Um die Systeme zu schützen wurde das Senden von
E-Mails abgelehnt.
Lösung:
Überprüfen Sie die Konfiguration Ihres Mail-Servers und stellen Sie
sicher, dass Ihr Mail-Server nicht für Spam missbraucht wird.
Reduzieren Sie ggf. die Anzahl der E-Mails, die Sie pro Verbindung versuchen
zu senden. Falls Sie Newsletter oder ähnliche E-Mails versenden, setzen
Sie ein System ein, das pro Empfänger eine einzelne E-Mail versendet.
Weitere nützliche Hinweise und Tools zur Fehlerbehebung:
· Best Practices
für die korrekte E-Mail-Kommunikation mit der synergetic AG
·
http://www.w3dt.net/
·
http://www.dnsqueries.com
·
http://www.iptools.com/
·
http://www.fixyourip.com/
·
http://www.intodns.com
·
http://www.dnsutils.com/
·
http://www.ipaddresslocation.org/
·
http://www.dns-utils.com
·
http://www.dnsstuff.com/
Stichworte:
451, too many e-mails, RFC, Mailserver, Mail-Server, Mail
Services, Spam, Anti-Spam, UCE, Bulk, Unsolicited Bulk E-Mail, Policy,
Guidelines, Zustellungsfehler, Mail Failure
Gültig für:
SynServer, SynCity, SynNet, Loomes, KDG, synergetic AG
Letzte Revision:
09.10.2008
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