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Dieser
Artikel beschreibt die Ursachen für einen Verbindungsfehler mit unseren
Netzen und Servern und deren Fehlerbeseitigung. Der Verbindungsfehler
beruht auf einem Verstoß gegen unsere Mail Policy:
· Die Mail Policy
der synergetic AG und der verbundenen Internet Services
· Best Practices
für die korrekte E-Mail-Kommunikation mit der synergetic AG
554 mail address is invalid
Die Fehlermeldung gibt zusätzlich die From E-Mail-Adresse an, die
bei der Kommunikation mit unserem Mail-Server im Envelope angegeben
wurde:
554 mail address user@meinedomain.tld is invalid
Ursache:
Die From-Adresse, die im Envelop der E-Mail angegeben ist, ist nicht
korrekt. U.U. wurde das Zeichen "@" nicht angegeben, oder es fehlt die
Domain.
Lösung:
Bitte prüfen Sie die Konfiguration der E-Mail-Adresse und überprüfen
Sie, ob Sie überall die korrekte und funktionierende E-Mail-Adresse
angegeben haben.
Weitere nützliche Hinweise zur Fehlerbehebung:
· Best Practices
für die korrekte E-Mail-Kommunikation mit der synergetic AG
554 mail sender address is invalid
Die Fehlermeldung gibt zusätzlich die From E-Mail-Adresse an, die
bei der Kommunikation mit unserem Mail-Server im Envelope angegeben
wurde:
554 mail sender address user@meinedomain.tld is invalid
Ursache:
Die From-Adresse, die im Envelop der E-Mail angegeben ist, ist nicht
korrekt. U.U. wurde das Zeichen "@" nicht angegeben, es wurden
nicht erlaubte Sonderzeichen wie Z.B. Hochkommata, etc. verwendet oder es fehlt die
Domain.
Lösung:
Bitte prüfen Sie die Konfiguration der E-Mail-Adresse und überprüfen
Sie, ob Sie überall die korrekte und funktionierende E-Mail-Adresse
angegeben haben.
Weitere nützliche Hinweise zur Fehlerbehebung:
· Best Practices
für die korrekte E-Mail-Kommunikation mit der synergetic AG
554 mail target address is invalid
Die Fehlermeldung gibt zusätzlich die Ziel-E-Mail-Adresse an, die
bei der Kommunikation mit unserem Mail-Server im Envelope angegeben
wurde:
554 mail target address user@domainbeiuns.tld is invalid
Ursache:
Die To-Adresse, die im Envelop der E-Mail angegeben ist, ist nicht
korrekt. U.U. wurden nicht erlaubte Sonderzeichen wie z.B. Hochkommata angegeben, oder
die Ziel-Adresse ist auf unseren Systemen nicht mehr existent.
Lösung:
Bitte prüfen Sie, ob Sie eine korrekte To-Adresse verwendet haben und
stellen Sie sicher, dass die Ziel-E-Mail-Adresse wirklich in der
Organisation existiert.
Weitere nützliche Hinweise zur Fehlerbehebung:
· Best Practices
für die korrekte E-Mail-Kommunikation mit der synergetic AG
Hilfe bei der Fehlerbehebung von Statusmeldungen nach RFC:
3.3 Mail Transactions
There are three steps to SMTP mail transactions. The transaction
starts with a MAIL command which gives the sender identification.
(In general, the MAIL command may be sent only when no mail
transaction is in progress; see section 4.1.4.) A series of one or
more RCPT commands follows giving the receiver information. Then a
DATA command initiates transfer of the mail data and is terminated by
the "end of mail" data indicator, which also confirms the
transaction.
The first step in the procedure is the MAIL command.
MAIL FROM:<reverse-path>
[SP <mail-parameters> ]
<CRLF>
This command tells the SMTP-receiver that a new mail transaction is
starting and to reset all its state tables and buffers, including any
recipients or mail data. The <reverse-path> portion of the first or
only argument contains the source mailbox (between "<" and ">"
brackets), which can be used to report errors (see section 4.2 for a
discussion of error reporting). If accepted, the SMTP server returns
a 250 OK reply.
Stichworte:
554, Dial-In, Reverse DNS, Delegation, RFC, Mailserver, Mail-Server,
Mail Services, Spam, Anti-Spam, UCE, Bulk, Unsolicited Bulk E-Mail,
Policy, Guidelines, Zustellungsfehler, Mail Failure
Gültig für:
SynServer, SynCity, SynNet, Loomes, KDG, synergetic AG
Letzte Revision:
23.01.2007
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