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Dieser
Artikel beschreibt die Ursachen für einen Verbindungsfehler mit unseren
Netzen und Servern und deren Fehlerbeseitigung. Der Verbindungsfehler
beruht auf einem Verstoß gegen unsere Mail Policy:
· Die Mail Policy
der synergetic AG und der verbundenen Internet Services
· Best Practices
für die korrekte E-Mail-Kommunikation mit der synergetic AG
554 mail domain has no A or MX entry
Die Fehlermeldung gibt zusätzlich den DNS-Namen (z.B.
server.meinedomain.tld) an Ihres Mail-Servers an:
554 mail domain server.meinedomain.tld has no A or MX entry
Ursache:
Für den vollqualifizierten DNS-Namen Ihres Mail-Servers existiert
kein A- und/oder MX-Record. Innerhalb Ihrer Domain wurden für diesen
Server keine korrekten DNS-Einträge hinterlegt.
Lösung:
Bitte prüfen Sie die Konfiguration der DNS-Einträge für Ihren
Mail-Server. Stellen Sie sicher, dass für die verwendete Domain ein
MX-Record existiert und dass Ihr Mail-Server einen korrekten A-Record
besitzt.
Weitere nützliche Hinweise und Tools zur Fehlerbehebung:
· Die Mail Policy
der synergetic AG und der verbundenen Internet Services
· Best Practices
für die korrekte E-Mail-Kommunikation mit der synergetic AG
Hilfe bei der Fehlerbehebung von Statusmeldungen nach RFC:
3.6 Domains
Only resolvable, fully-qualified, domain names (FQDNs) are permitted
when domain names are used in SMTP. In other words, names that can be
resolved to MX RRs or A RRs (as discussed in section 5) are permitted,
as are CNAME RRs whose targets can be resolved, in turn, to MX or A RRs.
Local nicknames or unqualified names MUST NOT be used. There are two
exceptions to the rule requiring FQDNs:
- The domain name given in the EHLO command MUST BE either a
primary host name (a domain name that resolves to an A RR) or, if
the host has no name, an address literal as described in section
4.1.1.1.
- The reserved mailbox name "postmaster" may be used in a RCPT
command without domain qualification (see section 4.1.1.3) and MUST
be accepted if so used.
Stichworte:
554, A-Record, A Eintrag, MX-Record, MX Eintrag, DNS, Delegation, RFC,
Mailserver, Mail-Server, Mail Services, Spam, Anti-Spam, UCE, Bulk,
Unsolicited Bulk E-Mail, Policy, Guidelines, Zustellungsfehler, Mail
Failure
Gültig für:
SynServer, SynCity, SynNet, Loomes, KDG, synergetic AG
Letzte Revision:
01.12.2006
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